《来世账户》第十七章 | 视角:梁承·外部 | 文体:冷硬职场散文 | 钩子:名单最后一页有梁承,批注——高风险:本人工单关联人
周六上午十点零六,AC-0417 的通话记录多了一行。
主叫:梁川。时长 05:12。人格有效应答 05:04。挂断方:主叫。
底下自动生成一条登记:【亲情通话·排期延缓】本周累计已达标,抵扣降级排期 7 日。
周六他自己的一天是空的。上午洗了衣服,下午去超市,买了一挂香蕉、一袋挂面。回来的路上他算了一回梁川那通电话到底打没打,算不出来,就没再算。晚上十一点他看了一眼手机,梁川没有消息。他把手机扣在床头,睡了。
周一早上他打开账户页,剩余排期:257。按天数本来该是 264。差的那七天在那儿。积分流水添了第三行:应答来话 05:04,优,+3。余额 6。
05:12。他弟弟把五分钟说满了,还多出十二秒。他在那两个数上停了一下:多出来的十二秒是宽裕,不是浪费。挂断方:主叫。是她等他先挂。
他停留了三秒,退出来。日志他没调。这礼拜他谁的字段都没碰。
九点四十,内网置顶换了一条。
【合规专项审计通知】 范围:终期处置部 2023 年度全部深度访问记录及处置操作 形式:现场约谈,按工号顺序 要求:全员配合,不得调阅、导出、删除本人经手记录 审计专员:齐悦(合规部)
通知底下有一行小字:约谈期间工位照常运转,轮到本人时系统会弹窗提示。弹窗是灰底的,不响,只在屏幕右下角亮着,亮十分钟不点自己消掉。一上午,那排工位的右下角一共亮了七回。
来的是个四十多岁的女的,深灰外套,拖一辆小推车,车厢里码着文件箱。推车有一只轮子缠了胶带,走到终端区那排,一声一声。
她不寒暄。到了先站在白板底下,把白板上的数字抄下来,抄完问这个数谁负责更新。吴岩不在,没人答。她记了一笔。
约谈设在小会议室。门上贴一张 A4:约谈中。上午贴到中午,那张纸没人动过,午休的时候也贴着。
小周出来的时候话多。"问我季度培训签到是不是本人签的。真是本人签的,那天我在场,姜黎讲的那场。"他压低声音,"还问我微波炉登记表。审计连微波炉都管。"
没人接他的话。下午的顺序继续往下走,弹窗一亮,被点的人起身,把椅子往桌下推一把再走。这个动作平时没有,今天人人都有。
轮到他,是下午两点。
弹窗亮的时候他正在核一张回执的日期。他把那行核完,存了,再起身。从工位到小会议室十一步,他走的时候听见了第三步和第七步之间有自己的脚步,别的没听进去。
小会议室的桌子撤得只剩三样:一台笔记本,一沓打印纸,一个笔筒。齐悦坐在打印纸后面,念一条,敲一下键盘。打印纸沓得很齐,边角对边角,比别的桌上的纸齐得多。
"2023 年 11 月 21 日、12 月 8 日、12 月 15 日,你三次发起深度访问。三十天内三次。"她念得不快,"三份纪要,访问目的达成情况,你都选的'未获明确意愿表达'。"
"是。"
"关怀试点不属于处置动作。没有处置目的的访问,按非必要计。"她抬眼,"你三次里有两次挂着关怀试点的名目。"
"试点周报要求有动作。"
"周报是给活人看的。"她说,"账户不需要被看望。"
她敲键盘。下一条。会议室的空调比外头响一格,出风口那条布条一直在抖,抖得不快不慢。
"纪要 DA-R-0417-003,脚本外表述三处。你向人格介绍了积分规则和兑换路径。条款依据。"
"执行人告知义务。"
"哪一条。"
他没答上来。她也不追,敲键盘,念下一条。那一下键盘敲得不重,字进去了就行。
"11 月 21 日会话第十四分钟,人格陈述:'上回来那个也是,给他倒水他不喝。'系统内无对应上门记录。解释。"
"时间轴漂移。三级人格常见。"
"人格侧陈述不可证。"她把这八个字敲进去了。
"12 月 8 日,系统建议执行认知平滑,你取消提交。次日记过。为什么取消。"
他看着那沓打印纸最上头的一页,页眉印着他的工号。工号底下有一行小字,是打印系统自动加的:打印时间 2023-12-18 13:52。约谈开始前八分钟,这沓纸还是热的。
"记过已经生效了。"他说。
齐悦第一次抬眼,看了他一秒。然后低下头,把这条敲完,合上电脑。合电脑的动作和念下一条之间没有停顿,像这两件事用的是同一口气。
"现场警告一次:非必要深度访问。"她说,"再犯,暂停处置权限。这一条进季度合规评分。"
她把打印纸转过来,推到他面前。最底下一行是签名栏。他签了。笔筒里就一支笔,笔尖劈了,签字那两笔有毛边。签完他把笔放回笔筒,笔尖朝里。原来那支笔尖朝外。
他起身的时候,她说:"你母亲那个账户,方案 C 的复核结果今早出了。"
"结果是什么。"
"退回。"她说,"事由:处置人存在未决违规事项。"
他回工位的路上,邮件到了,也是这两行,抄送冯拓。退回。暂缓没了。排期那个数字从今往后一天一天自己走,谁也拦不住,除了每周那五分钟。
邮件是模板,落款是系统,没有可回复的按钮。他把那两行读了两遍。第二遍读到"未决违规事项"六个字的时候,走廊里有人推着文件车过去,车轮压过地垫,闷响了两下。等车过去了,那六个字还在屏幕上。
他把邮件关了,把桌面理了一遍。没东西可理。三支笔,一个杯子,假绿萝。他把三支笔按长短排齐,又按颜色排了一遍,排完跟原来差不多。假绿萝的叶子有一片落了灰,他拿纸巾擦了。擦完那一片比别的绿。
下午四点,齐悦的推车停在苏曼工位边上。
他看见的是苏曼。她坐着,A3 台账摊开,红笔还捏在手里。齐悦念一个名字,她点一下头。
郑某海。王某英。李某贵。苏某。高某兰。张某田。陈某某。
七个。跟那年推送名单上一模一样,一个不多。
念到第四个的时候苏曼停了一下。她没抬头,把台账往回翻了一页,翻到那页上一个红圈,点了一下头,又翻回来。齐悦等她,没催。
齐悦念完,从文件箱里抽出一张单子,放在台账上。他离得不算近,只听清两个数。合计欠费:23,476.80。补缴期限:48 小时,12 月 20 日星期三 16:00 前。逾期未缴部分,批量转入终期队列。
苏曼把那张单子拿起来,看了正面,看反面。反面是白的。她把单子放回台账上,放的位置跟齐悦放的差了半寸,然后又挪回那半寸。
"最长的挂几年了。"齐悦问。
"九年。"苏曼说,"比你的工龄长。"
齐悦没接这句。她把推车掉了个头,轮子上的胶带擦过地面。
五点半,苏曼去了一趟茶水间。她在水池边上站了十分钟,刷那个保温杯。茶垢在杯底结了十几年,谁都知道刷不掉。
他听见水池那头的水声断过两回。第一回断,是关水换角度;第二回断得长一些,长到不像在刷杯子。然后水声又起来了,比刚才的小。
她回来的时候,杯子是空的,倒扣在一张纸巾上晾着。杯底那圈茶垢没了。她路过他工位的时候步子没停,纸巾上洇出来一圈水印,水印慢慢往边上走。
他过去了一趟。"苏姐。"
"干什么。"
"需要——"
"你那摊子还没扫干净呢。"她说,眼睛在台账上,"回去干活。"
他站了两秒,回去了。回去的路上他看了一眼她的桌面:A3 台账摊着,红笔搁在摊开那页的中缝上,笔帽扣好了。扣好了笔帽的红笔和没扣的时候不一样,那是收工的搁法,可她还在改。
六点差一刻,齐悦把最后一轮签收件发下来。《在办账户利益冲突排查表》,每人一份,核对本人名下条目,签字交回。
发下来的顺序也按工号。他拿到的时候,前头的人已经开始翻页。翻页声从这头排到那头,一共十二份,十二份的节奏没对齐过。
他的那份两页。第一页是空表,说明栏,公章。说明栏第一行写"本表用于排查在办账户处置中的利益冲突情形",第二行写"核对无误签字交回,核对有误今日 18:00 前书面申述"。第二页是打印的条目。
他一行一行看下去。部门十二个人,一人一行。列头:姓名、工号、关联账户、关联类型、风险评级、批注。
前头几行的关联类型多是"无",风险评级也是"无",批注空着。有一行的关联账户是老丈人的,评级低,批注:已报备。再有一行是表兄弟的,评级中。他数了一遍:十二行里,沾亲的连他四个,八行干干净净。
第二页末行是他。
姓名:梁承。工号:L-0284。关联账户:AC-0417。关联类型:执行人。风险评级:高。
批注一栏不是打印体。是手写的扫描件,蓝黑墨水,字压着格线:
高风险:本人工单关联人。
他把这一行看了三遍。批注没有落款,没有日期,横平,起笔重。整个第二页,手写的就这一格。十二行里,别人的批注要么空着要么是打印的"已报备",只有他的这一格是另一个人蘸着墨水写下来的。写的人用的力道透过纸背,扫描件都看得见笔画压出来的阴影。
他签了字,交回。走出小会议室,走廊的灯灭了一半,省电模式。齐悦的推车在电梯口,缠胶带那只轮子朝外。
他回到工位,从工牌套里把便签抠出来。五行。他在最底下添了第六行,三个字:
高风险。
折好,塞回去。工牌套又鼓了一点,过闸机又得按一下。
下楼的时候,六点十分。他在楼梯口算了一笔:到周三下午四点,还有四十五小时五十分钟。
他顺着这笔账又往下算了两行。苏曼那头,缺口两万三。他自己的余额,七千四。两万三减七千四,还差一万六。这笔算式没有意义——那不是他的账,钱也过不去。他把这两行划了。划完楼梯口剩下唯一一个有用的数:每周五分钟。这周五分钟是梁川打的,下周五分钟也得是梁川打。他把手机掏出来,翻到梁川的对话框,上一条还是那句"五分钟说啥"。他打了一行字:下周六,再打一个。打完没发,锁屏,下楼。
苏曼那盏灯还亮着。他从消防门看进去,她坐在灯底下,红笔在 A3 纸上一下一下地改,改的那几行,回收概率全往上提。
改完一格,她把红笔帽扣上,又拔开,改下一格。
他没进去,站了一会儿就下了。楼道里他把自己的季度合规评分页翻出来了。页面上两行挂账:记过一次,扣一百分;现场警告一次,入评分。底下的当前评级是 C。再底下一行灰字:评级低于 B 者,取消下一季度终期处置权限。
C 到 B 之间隔着多少分、怎么补,页面上没写。他看了一遍,退出来。这一页和便签上那第六行,说的是一回事:往后每一步都得是干净的。
外面起风了。他把工牌塞进内兜,往公交站走。末班车上人不多,他坐在倒数第三排,手机在兜里震了一下,他没看。到站,下车,走了六百步,到家。